Privacy Policy
Introduzione
La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web dedicato al B&B. Rispettiamo la privacy degli utenti e trattiamo i loro dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Dati Raccolti e Modalità di Raccolta
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per offrire i nostri servizi e migliorare l’esperienza utente sul sito.
Dati Raccolti Automaticamente
- Dati di Navigazione: Informazioni come l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo, il sistema operativo e il browser utilizzato. Questi dati sono raccolti in forma anonima per scopi tecnici e analitici.
Dati Forniti Volontariamente
- Contatti tramite WhatsApp: Se l'utente ci contatta tramite WhatsApp utilizzando il link presente sul sito, verranno trattati solo i dati comunicati direttamente dall'utente attraverso la piattaforma.
Uso dei Dati
I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per:
- Rispondere alle richieste degli utenti: Fornire informazioni o supporto in base ai messaggi ricevuti tramite WhatsApp.
- Miglioramento del Servizio: Analizzare le prestazioni del sito per migliorare l’esperienza utente.
Condivisione dei Dati
Non condividiamo i dati personali degli utenti con terze parti, salvo nei seguenti casi:
- Obblighi di legge: Se richiesto da autorità competenti per adempiere a obblighi legali.
- Servizi di Terze Parti: Per la visualizzazione della mappa interattiva utilizziamo Google Maps o OpenStreetMap, che potrebbero raccogliere dati solo in caso di interazione diretta con il widget.
Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro.
Conservazione dei Dati
I dati raccolti tramite WhatsApp saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta dell’utente, salvo obblighi legali che richiedano una conservazione più lunga.
Diritti degli Utenti
In conformità con il GDPR, gli utenti hanno i seguenti diritti:
- Accesso: Ottenere conferma se trattiamo i loro dati personali e riceverne una copia.
- Rettifica: Correggere eventuali dati personali errati o incompleti.
- Cancellazione: Richiedere la rimozione dei propri dati personali, salvo obblighi di legge.
- Limitazione: Limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.
- Portabilità: Ricevere i dati personali in un formato strutturato e leggibile.
- Opposizione: Opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi.
Per esercitare i propri diritti, gli utenti possono contattarci all’indirizzo email: arcodelgigante@gmail.com.
Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy per adeguarla a nuove normative o modifiche dei servizi offerti. Gli utenti saranno informati delle modifiche più rilevanti tramite il sito.